6. Instanties in Nederland — государственные и другие инстанции
Карта темы: контакт с overheid → gemeente → politie → verzekeringen → Belastingdienst → verblijfsvergunning и nationaliteit → другие организации помощи.
Это экзаменационный обзор. Иммиграционные, налоговые и страховые правила зависят от личной ситуации и могут меняться.
Что нужно уметь на экзамене
Вы должны знать, какая организация решает конкретный вопрос, как использовать BSN и DigiD, какие изменения сообщать gemeente, когда обращаться в politie, какие страховки обязательны, как работают налоги и toeslagen, чем занимается IND и где получить социальную или юридическую помощь.
1. Overheid, instanties, права и обязанности
Instantie — организация, которая оказывает услугу или принимает официальное решение.
Государственные примеры:
- gemeente;
- politie;
- Belastingdienst;
- UWV;
- DUO;
- IND.
Негосударственные или независимые примеры:
- zorgverzekeraar и другие verzekeringsmaatschappijen;
- Juridisch Loket;
- woningcorporatie;
- maatschappelijke organisaties.
У человека есть права — например, получить информацию, подать bezwaar или запросить помощь, — и обязанности, например сообщать верные данные и платить belasting.
Как общаться
- сайт и онлайн-формы;
- DigiD;
- письмо или e-mail;
- телефон;
- встреча по afspraak;
- помощь в bibliotheek или по DigiHulplijn, если цифровой контакт труден.
Сохраняйте официальные письма и проверяйте MijnOverheid/Mijn Inburgering, если это относится к вашей ситуации.
2. BSN, DigiD и privacy
BSN
Burgerservicenummer — личный номер из девяти цифр. Он используется государством, работодателями, школами и медицинскими организациями для правильной идентификации. Его можно увидеть в официальных документах.
DigiD
DigiD — способ доказать личность онлайн. С ним входят, например, в:
- gemeente;
- Mijn Belastingdienst и Mijn Toeslagen;
- DUO и Mijn Inburgering;
- UWV;
- zorgverzekeraar;
- медицинские порталы.
Обычно используется приложение с личным pincode. DigiD нельзя передавать другому человеку.
Privacy
- Не отдавайте случайным людям BSN, DigiD, pincode или полную копию паспорта.
- Организация должна спрашивать только данные, которые действительно нужны.
- Она обязана zorgvuldig хранить персональную информацию.
- Вы имеете право узнать, какие данные о вас находятся в dossier, и просить исправить ошибки.
3. Gemeente
BRP и регистрация
Каждый житель должен быть зарегистрирован по фактическому адресу в gemeente. Данные хранятся в Basisregistratie Personen (BRP).
Обычно gemeente нужно сообщать:
- verhuizing;
- рождение ребенка;
- huwelijk или geregistreerd partnerschap;
- scheiding;
- смерть человека в household;
- выезд за границу;
- другие важные изменения гражданского состояния.
Рождение регистрируют быстро, по материалу книги — в течение трех дней. Некоторые изменения можно сообщить онлайн с DigiD, для других нужна afspraak и ID.
Erkennen van een kind
Если человек юридически еще не является родителем, но хочет получить права и обязанности по отношению к ребенку, он может официально erkennen ребенка в gemeente. Это важно, например, для отца, не состоящего в браке или geregistreerd partnerschap с матерью, либо для нового партнера в предусмотренной законом ситуации.
Официальные документы
В gemeente получают или запрашивают:
- Nederlands paspoort;
- identiteitskaart;
- rijbewijs;
- документы и выписки из BRP;
- aanvraag naturalisatie.
Residence permit обычно оформляет и выдает IND, а не gemeente.
Финансовая и социальная помощь
Gemeente может отвечать за:
- bijstand;
- kwijtschelding некоторых муниципальных налогов;
- schuldhulpverlening;
- bijzondere bijstand на необходимую дорогую вещь;
- sociale huur и lokale wooninformatie;
- помощь по Wmo: huishoudelijke hulp, vervoer, rolstoel или andere ondersteuning;
- jeugdzorg;
- sociale wijkteams, buurthuizen и помощь одиноким людям.
Начать можно с website, zorgloket или социального wijkteam вашей gemeente.
4. Politie и identiteitsbewijs
Когда нужен ID
- С 14 лет человек должен иметь возможность показать действительный identiteitsbewijs, если уполномоченный сотрудник обоснованно просит.
- В общественном транспорте подтверждение личности может требоваться уже с 12 лет.
- Для поездки за границу ребенок должен иметь собственный документ.
- Иногда ID нужен ребенку для медицинской помощи и страхования.
ID может быть паспортом, Nederlandse identiteitskaart, паспортом EU или действующим verblijfsdocument; rijbewijs подходит не во всех ситуациях.
Politie или controleur OV может попросить ID в рамках своих полномочий. За отсутствие документа в требуемой ситуации возможна дополнительная bekeuring.
Задачи полиции
- защищать людей и реагировать на опасность;
- обеспечивать соблюдение закона;
- контролировать verkeer;
- расследовать преступления;
- помогать при авариях и конфликтах.
При срочной опасности звонят 112. Для несрочного вопроса используют обычный номер полиции или онлайн-форму.
Aangifte bij de politie
Можно или нужно сообщать о:
- diefstal;
- потерянном важном документе;
- geweld или verkrachting;
- серьезной аварии;
- fraude или oplichting;
- discriminatie;
- другом преступлении.
При убийстве, изнасиловании или другой крайне серьезной ситуации обращение обязательно или особенно важно. Сохраняйте bewijs: сообщения, фотографии, номера счетов и данные свидетелей.
5. Verzekeringen
Общая логика
При заключении страховки вы получаете polis и платите premie. При ущербе нужно быстро сообщить schade, заполнить форму и приложить bewijs. Страховка покрывает только то, что указано в polis, и обычно не покрывает умышленный ущерб или очевидное нарушение условий.
Основные страховки
| Страховка | Что покрывает | Обязательна? |
|---|---|---|
| Zorgverzekering | Медицинские расходы по базовому пакету | Да, для большинства жителей/работающих. |
| AVP | Случайный ущерб чужим вещам или человеку, причиненный вами или ребенком | Нет, но очень важна. |
| Inboedelverzekering | Вещи внутри дома при пожаре, воде, краже и некоторых авариях | Нет. |
| Opstalverzekering | Само здание, например крыша и стены | Обычно требуется владельцу с hypotheek. |
| WA-verzekering для voertuig | Ущерб, причиненный другим автомобилем, мотором или bromfiets | Да для соответствующего motorvoertuig. |
| Reisverzekering | Некоторые проблемы во время поездки | Нет. |
| Uitvaartverzekering | Расходы на begrafenis или crematie | Нет. |
AVP и WA для автомобиля — не одно и то же. AVP относится к частной ответственности в быту, WA — обязательная ответственность владельца motorvoertuig.
6. Belastingdienst
Зачем платят belasting
Из налогов финансируются дороги, dijken, scholen, politie, здравоохранение, социальные выплаты, библиотеки и другие общественные услуги.
Виды налогов
- inkomstenbelasting с дохода;
- loonheffing, удержанная работодателем;
- gemeentelijke belastingen, например OZB, afvalstoffenheffing или rioolheffing.
Kwijtschelding иногда возможна для муниципальных налогов при низком доходе; для обычной inkomstenbelasting действует другая система расчета и льгот.
Belastingaangifte
- Belastingdienst может прислать aangiftebrief.
- Войти в Mijn Belastingdienst через DigiD.
- Проверить заранее заполненные данные и добавить недостающее.
- Отправить aangifte.
- Получить решение: доплата или возврат.
Если вы предприниматель, обязанность самостоятельно сообщать доход особенно важна.
Toeslagen
В книге для KNM выделены три основные toeslagen:
| Toeslag | Для чего |
|---|---|
| Huurtoeslag | Часть подходящей huur. |
| Zorgtoeslag | Часть расходов на zorgverzekering. |
| Kinderopvangtoeslag | Часть расходов на зарегистрированную childcare. |
Право и размер зависят от income, household и других условий. Изменения нужно быстро сообщать через Mijn Toeslagen. Иначе позже придется terugbetalen. При долге можно просить betaling in termijnen. Если вы не согласны с решением, можно подать bezwaar.
7. Verblijfsvergunning и Nederlandse nationaliteit
Разные группы
- huwelijksmigrant или familiemigrant;
- asielzoeker и затем statushouder;
- arbeidsmigrant или kennismigrant;
- student;
- EU-burger.
Правила отличаются. Человеку вне EU, который хочет оставаться более 90 дней, часто нужна verblijfsvergunning и иногда mvv.
Inburgering
- Для некоторых family migrants требуется basisexamen inburgering в стране происхождения до mvv.
- После приезда многие обязанные участники получают срок около трех лет для выполнения PIP и экзаменов.
- Statushouder сначала проходит asylum procedure; после положительного решения получает verblijfsvergunning и обязанности по integration.
- Конкретный закон — Wi2013 или Wi2021 — и нужные экзамены нужно проверять в Mijn Inburgering.
Bepaalde и onbepaalde tijd
- Permit voor bepaalde tijd имеет einddatum и должна быть вовремя verlengd.
- После длительного законного проживания, часто пяти лет, при выполнении условий можно претендовать на permanent residence или долгосрочный EU-status.
- Условия могут включать непрерывное законное проживание, подходящий тип permits, income и integration.
Naturalisatie
Общее правило — не менее пяти лет законного проживания; существуют исключения, например три года совместной жизни в браке или geregistreerd partnerschap с тем же Dutch partner при соблюдении условий. Обычно требуется integration diploma, отсутствие серьезных проблем с openbare orde и иногда отказ от прежнего гражданства.
- Заявление на naturalisatie подают через gemeente.
- IND проверяет и принимает решение.
- После положительного решения проходит naturalisatieceremonie.
- Паспорт и ID затем оформляют в gemeente.
Смотрите актуальные правила, поскольку иммиграционное право меняется.
8. Другие организации помощи
| Организация | С чем помогает |
|---|---|
| GGD | Общественное здоровье, вакцинации, consultatiebureau и профилактика. |
| Maatschappelijk werk | Отношения, одиночество, работа, семья и социальные проблемы. |
| Nibud | Информация о бюджете и финансах. |
| Schuldhulpverlening | План решения долгов; часто через gemeente или партнерскую организацию. |
| Voedselbank / kledingbank | Еда или одежда людям, соответствующим условиям низкого дохода. |
| Juridisch Loket | Первичная информация о правах и юридических проблемах; при низком доходе помощь часто бесплатна. |
| Advocaat | Представляет в сложном деле или rechtbank; возможна субсидированная помощь. |
| VluchtelingenWerk | Практическая и правовая поддержка беженцев. |
| Ombudsman | Независимо рассматривает жалобы на overheid после обычной процедуры klacht. |
Жалоба и bezwaar
- Klacht — вы недовольны поведением или обращением организации.
- Bezwaar — вы не согласны с официальным besluit.
Обычная последовательность:
- подать klacht или bezwaar самой организации в срок;
- сохранить решение и доказательства;
- обратиться в ombudsman, Juridisch Loket или к advocaat;
- при discriminatie — в antidiscriminatievoorziening;
- при преступлении — в politie.
Коррупция запрещена: нельзя платить чиновнику или полицейскому за незаконную услугу или отмену штрафа.
Часто путают
| Понятия | Различие |
|---|---|
| BSN / DigiD | Личный административный номер / средство онлайн-входа. |
| Gemeente / IND | Регистрация жителей, local services и паспорта / residence permits и проверка naturalisatie. |
| Aangifte gemeente / politie / Belastingdienst | Сообщить жизненное событие / сообщить преступление / подать налоговую декларацию. |
| Klacht / bezwaar | Жалоба на поведение или обслуживание / возражение против официального решения. |
| AVP / WA-auto | Бытовая личная ответственность / обязательная ответственность motorvoertuig. |
| Inboedel / opstal | Вещи внутри дома / само здание. |
| Huurtoeslag / zorgtoeslag / kinderopvangtoeslag | Жилье / медицинская страховка / childcare. |
| Bepaalde / onbepaalde tijd | С конечной датой / без установленной даты окончания. |
| Gemeente / Belastingdienst | Local registration и local support / национальные налоги и toeslagen. |
Типичные экзаменационные ловушки
- DigiD — не сам BSN и не должен передаваться другому человеку.
- Residence permit оформляет IND; паспорт после получения Dutch nationality — gemeente.
- Рождение, переезд и другие изменения нужно вовремя сообщать gemeente.
- Не все страховки обязательны: AVP полезна, но обязательной обычно является WA для motorvoertuig и basiszorgverzekering.
- Toeslag нужно корректировать при изменении дохода или household.
- Не каждый человек может получить voedselbank, bijstand или kwijtschelding: действуют условия.
- Сначала подают klacht самой организации, затем при необходимости идут к ombudsman.
Активное воспроизведение
- Чем BSN отличается от DigiD?
- Какие изменения обычно сообщают gemeente?
- Где получают rijbewijs и где verblijfsvergunning?
- С какого возраста обычно действует обязанность показать ID по требованию?
- Когда звонят 112, а когда используют обычный контакт полиции?
- Чем AVP отличается от WA-verzekering автомобиля?
- Что покрывает inboedelverzekering, а что opstalverzekering?
- Какие три toeslagen выделены в книге?
- Почему изменения дохода нужно сообщать Mijn Toeslagen?
- Чем klacht отличается от bezwaar?
- Кто принимает решение о verblijfsvergunning?
- Куда подают заявление на naturalisatie?
- Куда обратиться за первичной юридической помощью?
- Кто рассматривает жалобу на overheid после внутренней процедуры?
Ответы
- BSN — личный номер; DigiD — средство подтверждения личности онлайн.
- Переезд, рождение, брак/партнерство, развод, смерть в household, выезд за границу и другие изменения BRP.
- Rijbewijs — gemeente; verblijfsvergunning — IND.
- С 14 лет; в OV проверка личности возможна с 12 лет.
- 112 — при срочной опасности; обычный номер/онлайн — при несрочном вопросе или заявлении.
- AVP покрывает частную бытовую ответственность; WA автомобиля обязательна для motorvoertuig и покрывает ущерб другим.
- Inboedel — вещи; opstal — конструкцию здания.
- Huurtoeslag, zorgtoeslag и kinderopvangtoeslag.
- Чтобы расчет оставался правильным и не пришлось возвращать переплату.
- Klacht — качество обращения; bezwaar — несогласие с официальным besluit.
- IND.
- Через gemeente, после чего IND проверяет заявление.
- В Juridisch Loket.
- Gemeentelijke или Nationale ombudsman, в зависимости от организации.
Основано на главе 6 книги, печатные страницы 125–151. Актуальные иммиграционные и политические данные вынесены в отдельный файл.